Hol kezdődik a bizalomépítés folyamata az ingatlanközvetítésben?
Tudod, hol kellene elkezdeni a bizalomépítést az ingatlanos és az ügyfél között?
Sokan ott követik el a legnagyobb hibát, hogy csak akkor próbálnak bizalmat építeni, amikor először személyesen találkoznak az ügyféllel.
Pedig ennek a folyamatnak már jóval korábban el kellene indulnia.
Már attól a pillanattól kezdve, hogy hogyan publikálsz, milyen benyomást keltesz magadról bármilyen felületen – legyen az online vagy offline.
Sőt, már az első kommunikációs pontnál el kell indulnia a bizalomépítésnek.
Legyen szó arról, hogy az ügyfél keres meg téged egy ajánlás alapján, vagy te keresed meg őt, például egy hideg hívás során – az első benyomás itt is számít.
Kérd el az e-mail címét, és küldj neki olyan tájékoztató anyagokat, amikre azt mondja:
„Ez igen!”
Ne felejtsd el csatolni a bemutatkozó anyagodat sem – és nagyon fontos az is, hogyan prezentálod azt.
Ma ár mindenki utánanéz mindenkinek! Könnyen meg kell találjanak téged is és olyan anyagokat rólad, melyek bizonyítják, hogy nemcsak az ingatlanközvetítő szakma kiválósága vagy, de megbízható és szerethető személyiség is.
Ezt pedig szépen fel kell építeni és folyamatosan kommunikálni. Ehhez jönnek hozzá az ügyfeleid értékelései is!
Ha kíváncsi vagy arra, hogyan tudsz olyan szintű bizalmat építeni, hogy már az első személyes találkozáskor az ügyfél ne azt kérdezze:
➡️ „Ön kicsoda?”,
hanem örömmel mondja:
➡️ „De jó, hogy végre személyesen is találkozunk!” –
akkor figyeld az Instagram-, YouTube- és Facebook-oldalamat!
HAJRÁ!!!
Baráti üdvözlettel:
Adrienn
A te ingatlanos mentorod
További hasznos tartalmakért iratkozz fel a YouTube csatornámra:
vagner_a_kiveteles_ingatlanos
Legutóbbi hozzászólások